プライバシーポリシー

JapaTalk（ジャパトーク、以下「当サービス」）を運営する有限会社アジア・インターネット・サービス（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づいて取り扱います。日頃よりご利用いただき、誠にありがとうございます。

1. 取得する個人情報

当社は、サービスの提供にあたり、次の情報を個人情報として取り扱います。

• 氏名
• メールアドレス
• Teams招待リンク
• レッスンの予約・受講に関する情報、ポイントの保有・利用状況、教材などの購入履歴
• 講師に応募される場合の経歴・資格などの情報
• お問い合わせの内容
• Googleアカウント連携を利用される場合の氏名・メールアドレス（詳細は第7項）

なお、クレジットカード情報などの決済情報は、決済サービス（PayPal）において処理され、当社では取得・保持しません。

2. 個人情報を取得する場面

次の場合に、お客様から個人情報を取得します。

• 会員登録をされるとき
• 会員プロフィールを編集されるとき
• 講師に応募されるとき
• サービスに関するご質問・お問い合わせをいただくとき

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• サービスの提供・運営のため
• レッスンの予約確認などのご連絡のため
• 講師とのレッスンを円滑に行うため
• お問い合わせ・ご相談に対応するため
• 商品・デジタルコンテンツの提供、および更新のご案内のため
• 購入者限定メールマガジンを配信するため
• 商品・サービスのお支払い、およびその確認のため

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防ぐため、適切かつ合理的な安全対策を講じます。また、管理体制を定期的に見直し、改善・向上に努めます。

5. 業務委託について

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります（例：レッスンに利用するMicrosoft Teams、決済を処理するPayPal、Googleカレンダーへの予定追加に利用するGoogle、システムの開発・保守を行う業者など）。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

これらの事業者の一部は外国に所在し、お客様のデータが外国で保管・処理される場合があります。当社は、関係法令に従い、適切な保護措置を講じます。

6. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 事業の承継に伴って提供する場合（この場合、承継前の利用目的の範囲で取り扱います）
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

7. Googleアカウント連携について

当サービスは、利便性向上のためGoogle APIを利用しています。お客様の同意に基づいて取得した情報は、次の目的にのみ使用します。

• Googleログイン：取得した氏名とメールアドレスを、会員登録およびログイン時の本人確認に使用します。
• Googleカレンダー連携：ご希望に応じて、ご予約いただいたレッスン（生徒）、または担当するレッスン（講師）の日時を、お客様ご自身のGoogleカレンダーに追加するために使用します。これ以外の予定の閲覧や操作は行いません。

当サービスがGoogle APIを通じて取得した情報を、第三者に販売・譲渡・共有することは一切ありません。これらの情報の使用、および他のアプリへの転送は、限定的使用（Limited Use）の要件を含め、Google API Services User Data Policy に厳格に準拠します。

8. Cookieについて

当サービスでは、ログインやレッスン予約を快適にご利用いただくため、ログイン情報やタイムゾーンの情報をCookieに保存しています。アクセス解析は行っておらず、Cookie情報を第三者に提供することもありません。利便性の向上以外の目的では使用しません。

9. 個人情報の開示・訂正・削除等

当社が保有するお客様の個人情報について、お客様は開示・訂正・削除などを請求できます。その際、ご本人であることを確認させていただく場合があります。

退会された場合でも、メールアドレスとTeams招待リンクは保存します。これは、新規登録時にのみ付与される初回ポイントが、同じ方に重複して付与されることを防ぐためです。これらを含むすべてのデータの削除をご希望の場合は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 講師との個人的なやり取りについて

当サービスでは、運営事務局が特別に認めた場合を除き、オンライン・オフラインを問わず、レッスン以外での講師と生徒の個人的なやり取りを認めていません。レッスンに関するやり取りは、レッスン詳細画面から行ってください。なお、当社が認めていない個人的なやり取りによって生じたトラブルについて、当社は責任を負いかねます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サービス上に掲載した時点から適用されます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

13. 準拠法

本ポリシーは日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。