ご利用規約

本規約は、本サービスの利用に関して当社とユーザーに適用され、ユーザーは本サービスの利用にあたり本規約を遵守するものとします。

当社は、民法の定型約款の変更に関する規定に基づき、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更する場合、当社は、変更後の規約の内容および効力発生時期を、本サイトへの掲示その他適切な方法により事前に周知し、効力発生時期の到来をもって、変更後の規約が全てのユーザーに適用されるものとします。

１．ユーザー登録を希望する方（以下「ユーザー希望者」）は、当社が定める手続きに従って登録を行うものとします。ユーザー希望者は、登録にあたって下記の事項を確認し、同意したものとします。

• （1）本規約を読み、その内容を承諾したうえで、当社が定めるオンラインの方法により登録すること。
• （2）当社が定める決済方法により利用料金を支払うこと。※ポイント購入やプラン入会を行う前に料金を請求することはありません。
• （3）氏名、メールアドレスその他の項目を、正確に登録すること。また、登録した情報をユーザーの責任で厳重に管理すること。
• （4）利用するデバイスおよび通信環境が、本サービスの利用に支障がないことを確認すること。
• （5）ユーザー希望者が未成年の場合は、保護者の同意を得ること。
• （6）当社の講師には、日本語教育の専門スキルを持たない講師も含まれること。
• （7）当社が、ユーザーが登録した名前など、レッスンの提供に必要な情報を講師に公開すること。

２．当社は、ユーザー希望者が以下のいずれかに該当すると判明した場合、理由を通知することなく登録を認めないことがあります。また、登録後に以下の事由が判明した場合は、その時点で登録を削除することがあります。

• （1）ユーザー希望者が実在しない場合
• （2）すでに本サービスに登録している場合
• （3）過去に本規約違反等により、ユーザー資格を停止または取り消されている場合
• （4）登録時に届け出た事項に虚偽があった場合
• （5）本サービスの円滑な運営を妨げるおそれがある場合
• （6）暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当し、またはこれらと密接な関係を有することが判明した場合
• （7）その他、ユーザーとすることが不適切と当社が判断した場合

ユーザーは、登録時に届け出た情報に変更があった場合、本サイトから登録情報を変更するものとします。

この変更を怠ったこと等により生じた不利益その他の負担について、当社は責任を負いません。

登録時に届け出た個人情報、および本サービスが取得したユーザーに関する情報は、当社の管理するデータベースに個人情報として登録し、当社が管理します。ただし、次の場合には特定の個人情報を第三者に開示・提供することがあります。

• （1）ユーザーの同意が得られた場合
• （2）法令に基づく場合、または公的機関から開示・提供を求められた場合
• （3）個人を識別できない状態で提供する場合
• （4）本サービスが第三者に譲渡される場合

ユーザーは、登録した名前やZoom等の表示名が講師に伝わり、レッスンで講師からその名前で呼ばれることを理解するものとします。また、レッスンに必要な情報が講師に伝えられることを理解するものとします（メールアドレスは伝えられません）。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、登録時に設定したパスワードを使用するものとします。ユーザーは、パスワードの管理責任を負うものとします。

パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者による使用等によって生じた損害の責任はユーザー自身が負うものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。

１．ユーザーおよび第三者は、以下に該当する行為、またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

• （1）当社、本サイト、本サービスの権利を侵害する行為
• （2）犯罪行為、および犯罪に結びつく行為
• （3）公序良俗に反する行為
• （4）本サービスの運用を妨げる行為
• （5）法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
• （6）他のユーザー、当社、当社のスタッフ、講師への誹謗中傷、名誉・信用を傷つける行為、ハラスメント行為
• （7）他のユーザー、当社、当社のスタッフ、講師に経済的・精神的な損害や不利益を与える行為
• （8）営業行為、開発・営業を目的とする行為およびその準備行為
• （9）当社や講師の著作権、特許権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
• （10）講師への嫌がらせや迷惑行為などにより、レッスンの進行を妨げる行為
• （11）講師の雇用条件や当社の機密情報を詮索する行為
• （12）講師に何らかの勤務を勧誘する行為
• （13）オンライン・オフラインを問わず、講師と個人的に接触しようとする行為
• （14）レッスンの録画・録音や講師の画像を、インターネット上にアップロードしたり、第三者と共有・提供したりする行為
• （15）著作権、肖像権を侵害する行為
• （16）会員ID・パスワードを複数のユーザーで利用する行為
• （17）本サービスを利用する権利を他者に譲渡・貸与する行為
• （18）その他、当社が不適当と判断する行為

２．前項の禁止行為に該当するか否かは、当社の裁量により判断します。この判断について、当社は説明責任を負いません。

３．ユーザーは、前項に違反する行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、本サービスからの退会後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。

本サービスの利用料金は本サイトに記載のとおりとし、ユーザーは同記載に従って利用料金を前払いするものとします。

当社が、ポイントの購入または自動継続プランへの入会が行われる前に、ユーザーへ料金を請求することはありません。

当社は、本サイト上での掲示またはユーザーへの電子メールによる連絡を行ったうえで、いつでも利用料金の変更や新しい料金体系の導入を行う権利を有します。

ユーザーは、次の各サービス規定にあらかじめ同意し、これに従うものとします。

ユーザーが退会を希望する場合は、当サービスにログイン後、ポイント購入画面の下部にある解約フォームから「退会する」を選択して手続きすることで、退会できます。

退会した場合、ユーザーは本サービスの利用に関する一切の権利、特典、ポイントを失うものとし、退会にともなって当社に対する請求権を取得するものではありません。当社は、ユーザーの退会後であっても、法令および当社の個人情報の取扱いに関する定めに従う範囲で、登録情報を利用できるものとします。

ユーザーは、本規約の規定・変更や本サービスの内容に同意できない場合、本サービスの利用を中止し、退会することができます。

休会は、当サービスにログイン後、ポイント購入画面の下部にある解約フォームから「プランを解約する」を選択して手続きすることで、できます。休会した場合でも、ポイントの有効期限が切れた際は、ポイントは消滅します。

ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、当社は、事前の通知または催告なく、ユーザー資格を不承認とし、または取り消すことができるものとします。

• （1）第2条第2項に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合
• （2）本サービスの利用料金の支払いが行われなかった場合
• （3）不正の目的をもって本サービスを利用した場合、およびそのように疑われる場合
• （4）本サービスの運営を妨害した場合
• （5）ユーザーと連絡が取れなくなった場合
• （6）ユーザーとして不適格と当社が判断した場合
• （7）1年間、本サービスの利用がなかった場合
• （8）その他、本規約のいずれかの条項に違反した場合

ユーザー資格を抹消された場合、当該ユーザーは、当社に対する債務の全額を遅滞なく支払うものとします。また、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合または当社が認めた場合を除き、すでに支払われた料金等の払戻義務を負いません。

当社がユーザー資格を抹消した場合、当該ユーザーまたは第三者に損害が発生しても、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。

当社は、本サービスの中断または終了を、事前または事後に本サイトまたはメールで通知することにより行うことができます。ただし、当社が緊急かつ合理的な事由があると判断した場合は、ユーザーへの通知なしに本サービスを中断または停止できるものとします。

当社は、ユーザーに対して、メール等による通知、広告、アンケート等を実施できるものとします。

当社は、Zoomをはじめとするオンライン会議ツールを用いてサービスを提供します。ユーザーは、これらの利用に際し、下記の内容に同意したものとします。

• １．ユーザーは、利用するツールの機能および利用規約について、各ツールの提供事業者が定めるところに従うものとします。
• ２．本サービスの利用前までに、Zoom等の必要なツールを準備し、その動作を確認することは、ユーザーの責任とします。
• ３．ツールおよびその利用に必要なハードウェアの故障・設定不備により本サービスを利用できない場合、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
• ４．レッスン開始後に発生したツール自体の不具合について、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
• ５．レッスンのミーティングルームは講師が作成し、その参加用リンクは、予約直後の画面（レッスン詳細画面）やメールでユーザーにお伝えします。ユーザーがリンクを用意・提供する必要はありません。

ユーザーは、自身の責任において本サービスを利用することに合意するものとします。当社は、講師の発言内容、サービス内容、提供の状態、アクセス性等について保証しません。

１．当社は、以下の内容について保証するものではありません。

• （1）本サービスの正確性、確実性、有用性等について
• （2）ユーザーが希望する時間にレッスンを予約できること
• （3）ユーザーが希望する講師・ポイントのレッスンを予約できること
• （4）講師が行った行為が、ユーザーの目的に適合すること
• （5）講師による継続的なレッスンの提供

２．ユーザーまたは第三者は、下記の事項に起因または関連して生じた不利益・損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社が賠償責任を負わないことに、あらかじめ同意するものとします。

• （1）本サービスを利用したこと、または利用できなかったこと
• （2）ユーザーが受信したファイルやアクセスしたサイト等が原因となるウィルス感染や情報機器の故障などの損害
• （3）当社、当社のスタッフ、および講師による発言や行為
• （4）講師がレッスンやコンテンツで伝えた情報に起因するあらゆる損害
• （5）本サービスの利用に際して、以下の事由により満足な利用ができなかった場合
  • a）急激な生徒数の増加などにより、提供レッスン数が一時的に不足している状況
  • b）災害、停電、通信障害の発生などにより、レッスンを中止せざるを得ない状況
  • c）Zoom等、本サービスで利用するツールの不具合・トラブル等により、本サービスを利用できない状況
• （6）何らかの理由で、サービスが中断・停止された場合

３．当社は、ユーザーが本サービスの利用に起因して当社または第三者に損害・損失を与えた場合、ユーザーに対して当該損害の賠償を請求できるものとします。また、ユーザーは、本サービスからの退会後であっても、法的責任および賠償の責任を負うものとします。

４．当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた不利益・損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害が発生した月にユーザーが当社に支払った利用料金の額を上限とします。なお、本条の規定は、消費者契約法その他の法令の強行規定に反しない範囲で適用されるものとします。

本サービスの画像、素材、レイアウト、デザイン、構造、システム、文言などサイト内の全てに関する肖像権、著作権、所有権は、当社に帰属します。これらを、ユーザーや第三者が無断で使用・複製・転載・転売・譲渡・貸与することを禁じます。

本サービスで販売されているコンテンツの肖像権、著作権、所有権は、講師および当社に帰属します。これらを、ユーザーや第三者が無断で使用・複製・転載・転売・譲渡・貸与することを禁じます。

当社は、本サービスに関する運営を第三者に譲渡する場合、ユーザーに事前に通知することにより、本規約に基づく当社のすべての権利および義務を、承継・売却・合併その他の方法で譲渡することができるものとします。

また、ユーザーは、この場合において、当社の権利および義務を譲り受ける者に登録情報を開示することを了承するものとします。

本規約の準拠法（効力、履行および解釈）は、日本国法とします。

本サービスまたは本規約に関連してユーザーと当社・第三者の間で疑義が生じた場合は、当事者間で誠意をもって協議し、協議によって解決しない場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。